コールセンターを中心に、人と人とが出会うシーンでのオペレーションを全方位にアンテナを張って行っています。例えば…
・営業支援オペレーション
・業務支援オペレーション
・WEBショップ運営支援オペレーション
など…ゴールを見据えながら様々なマーケティング活動を連携させることで「価値ある作業フロー」をお客様と一緒に考え構築し、そして実行して参ります。
オペレーション・インテグレーションイメージ
オペレーション × オペレーション
マーケティング・ファネルの実現
多岐にわたるオペレーションを単に複雑に組み合わせるのではなく、しっかりとゴールを見据えて、事故無く簡潔にオペレーション連携させることが重要です。
お客様のデータ（マーケティングデータベース）を効率よく運用する事で、攻めから守りまで一気通貫に回す事が出来、また業務の風通しを改善しながら最終的に顧客の囲い込みへと繋げていくお手伝いを致します。
プロダクト
